Soporte

Ayuda y Soporte

Estamos aquí para ayudarte a aprovechar al máximo tu armario digital. Si tienes dudas, sugerencias o necesitas ayuda con tu cuenta o suscripción, contáctanos en cualquier momento.

Contactar con Soporte

Escríbenos directamente por correo electrónico. Solemos responder en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo gestiono o cancelo mi suscripción Pro?

Las suscripciones se gestionan directamente a través de Apple o Google. En iOS, abre Ajustes de tu iPhone > toca tu perfil de Apple ID arriba > Suscripciones > selecciona Flair para gestionar o cancelar.

¿Qué pasa si una prenda no se detecta correctamente?

Siempre puedes ajustar los recuadros de selección o tomar fotos individuales de cada prenda. Para mejores resultados, coloca la ropa sobre una superficie plana y con buena iluminación.

¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app en Perfil > Eliminar cuenta. Consulta nuestra guía de eliminación de cuenta.